Ga verder dan inspelen op klantbehoeften en leer prospects uitdagen met nieuwe ideeën en waardevolle perspectieven. Met de Challenger Sale-aanpak leg je de focus op het genereren van new business.
Uniek:

• Denk als een Challenger en bied verrassende inzichten.
• Genereer new business door strategisch en doelgericht te werken.

Voor wie: Startende sales talenten, sales trainees, adviseurs, new business teams.

Verhoog klanttevredenheid, versterk klantrelaties en stimuleer herhaalaankopen met de Trusted Advisor-aanpak.
Uniek:

• Bouw vertrouwen en loyaliteit op door empathisch en strategisch te werk te gaan.
• Combineer klantgericht denken met het benutten van commerciële kansen.

Voor wie: Sales professionals, klantcontactteams, adviseurs, sales trainees.

Stimuleer omzetgroei door een gestructureerde aanpak voor klantrelaties. Met up- en cross-selling, accountplanning en waardegericht verkopen bouw je aan waardevolle samenwerkingen.
Uniek:

• Ontwikkel een effectief accountplan en implementeer het succesvol.
• Creëer gezamenlijke doelen en versterk klantrelaties.

Voor wie: Accountmanagers, sales teams, sales marketeers.

Leer onderhandelen met de beproefde Harvard-methode en behaal duurzame resultaten door belangen in plaats van posities centraal te stellen.
Uniek:

• Combineer belangen en objectieve criteria voor duurzame oplossingen.
• Bescherm klantrelaties terwijl je waarde creëert.

Voor wie: Accountmanagers, sales professionals, teams die onderhandelen.

Combineer klantgericht denken en doen met commerciële alertheid en verbeter de samenwerking tussen binnen- en buitendienst.
Uniek:

• Ontwikkel gesprekstechnieken die klanten tevredenstellen én verkoopkansen benutten.
• Stimuleer samenwerking en efficiëntie binnen teams.

Voor wie: Klantcontactteams, customer service, adviseurs, binnendienstmedewerkers.